Bandung, tvOnenews.com - Pelanggan air bersih PDAM Tirtawening diimbau untuk mempersiapkan diri menghadapi gangguan pasokan air selama 4 hari, mulai 2 hingga 5 Desember 2024. 

Hal ini disebabkan adanya pekerjaan penggantian pintu air di Kolam Tando Harian (KTH) Pakar, sebagaimana diinformasikan oleh PLN melalui Surat Nomor 07/BGK/XI/2024.

Humas PDAM Tirtawening, Dewi, menyampaikan bahwa proses perbaikan akan berdampak pada pengurangan pasokan air baku dari Intake Dago Bengkok ke IPA Badaksinga.

"Debit air akan berkurang sekitar 300 liter per detik, sehingga distribusi ke pelanggan di beberapa wilayah terganggu," jelas Dewi pada Senin (2/12/2024).

Gangguan ini akan memengaruhi pelanggan di 60 kelurahan yang tersebar di enam wilayah pelayanan. 

Informasi rinci mengenai area terdampak dan estimasi waktu pengerjaan dapat dilihat melalui infografis resmi yang disediakan.

Maka dari itu, siapkan cadangan air secukupnya sebelum gangguan dimulai.

Gunakan air dengan bijak selama periode ini agar kebutuhan tetap terpenuhi.

Hubungi layanan pelanggan untuk informasi lebih lanjut:

Wilayah 1: 0821-2034-6750

Wilayah 2: 0821-2034-6749

Wilayah 3: 0821-2034-6748

Wilayah 5: 0823-1818-5655

Wilayah 6: 0822-1997-6746

Sebagai langkah antisipasi, PDAM Tirtawening menyiapkan truk tangki untuk suplai air darurat bagi pelanggan terdampak. 

Layanan ini gratis, dengan syarat minimal 10 pelanggan dikoordinasikan untuk penyaluran air ke tempat penampungan (ember) pelanggan.

Dewi menambahkan, gangguan ini tak terhindarkan karena pasokan air PDAM Tirtawening masih bergantung pada pengelolaan PLN. 

Untuk kemudahan, pelanggan dapat menghubungi kantor Pelayanan Non Perpipaan terkait layanan truk tangki selama perbaikan berlangsung. (aag)